En quoi consiste le service d'accueil ?
L’accueil des visiteurs, l’occupation de la centrale téléphonique, le traitement du courrier entrant et sortant, la gestion de l’agenda, ou encore Parking boy et voiturier – pour chacune de ces tâches, vous souhaitez bien sûr qu’elles soient exécutées avec le plus grand soin. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises préfèrent déléguer ces services.
L’hôtesse d’accueil ou le Steward est votre premier interlocuteur face à votre personnel, à vos clients et fournisseurs. C’est un poste important pour l’image de votre société.
Une excellente présentation, un très bon sens relationnel et des capacités d’adaptation sont donc indispensables à cette profession. Les hôtesses ou les stewards doivent aussi être facilement identifiables au milieu d’une foule d’invités ou de visiteurs. Dynamiques, nos hôtesses d’accueil ou stewards répondent à ces critères pour la réussite de vos événements.
Nos hôtesses ou stewards multilingues connaissent parfaitement le terrain et allègent considérablement votre travail :
- Gestion des parkings
- Vente et contrôle des billets d’entrée, gestion de la caisse
- Gardiennage du périmètre et des accès
- Sécurité de l’infrastructure et contrôle dans les salles d’exposition et les stands
- Sécurité et gestion du trafic lors du montage et du démontage de salons